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Perguntas e Respostas sobre a funcionalidades do OPINAÊ!
Como Transformar seu Tablet em um Totem de Avaliação de Atendimento Usando o Opinaê
Transformar um tablet em um totem de avaliação de atendimento é uma maneira eficiente de coletar feedback dos clientes diretamente no ponto de venda.
Exemplos de Perguntas de Satisfação do Cliente
Aqui estão alguns exemplos de questionários com perguntas de satisfação do cliente que você pode usar para avaliar diferentes aspectos da experiência do cliente.
Novidade: Lista Positivo Negativo nas pesquisa de satisfação Opinaê
A nova funcionalidade “Lista Positivo Negativo” permite que você crie pesquisas de satisfação onde um tema específico é apresentado com diversos itens e os seus clientes podem marcar cada item como “positivo” ou “negativo”, tudo na mesma tela.
Como ocultar a barra de navegação em dispositivos Galaxy
Site da Samsung divulga como ocultar a barra de navegação em dispositivos Galaxy.
Como ajustar o tamanho do título das perguntas em tablets?
Veja como ajustar o tamanho dos títulos das perguntas nas pesquisas via aplicativo do Opinaê
Visualizando os comentários das entrevistas
Veja como visualizar os comentários deixados pelos seus clientes nas pesquisas, utilizando a tela Entrevista. A versão 2.0 do Opinaê trás uma grande melhoria de UX para facilitar a visualização de comentários em pesquisas. Basta seguir as instruções e conferir: 1)...
Melhorias em Estatísticas e Gerar Relatório em PDF
Novidade na tela de estatísticas! Além das melhorias realizadas anteriormente nas tabelas e gráficos, download de relatório Resumido em PDF, o que facilita o envio de reports para seus clientes internos ou externos, na versão 2.0 da plataforma agorá é possível filtrar...
Pesquisa com emojis para medir satisfação do cliente!
Uma maneira divertida e prática para medir a satisfação do seu cliente é utilizar os emojis coloridos nas pesquisas de satisfação. Veja como fazer com o Opinaê!
Como evitar divergência na hora informada no relatório?
O aplicativo de pesquisa OPINAÊ é recomendado para utilização em tablets de preferência com exclusividade, ou seja, que não estejam sendo utilizados para outras finalidades, desta forma o aplicativo sempre ficará aberto para coletar informações de seus clientes....
Webinar: Como criar pesquisa de satisfação no OPINAÊ
Neste vídeo é demonstrado como é simples a criação e personalização de pesquisas de satisfação de clientes no aplicativo OPINAÊ. .Como criar uma pesquisa: 0:31 .Como personalizar fundo, tela de abertura e de encerramento: 4:55 .Como editar uma pergunta: 8:15
![[Encurtador de URL] Bitly, uma excelente alternativa ao encurtador de URL Goo.gl](https://opinae.com.br/wp-content/uploads/2018/07/URL-400x250.jpg)
[Encurtador de URL] Bitly, uma excelente alternativa ao encurtador de URL Goo.gl
Desde o começo do ano, o Google vem anunciando que não disponibilizará mais o serviço de encurtador de URL Goo.gl. Somente os usuários ativos terão acesso à ferramenta até 30 de Março de 2019. Desde então, temos testados algumas ferramentas e a que se destacou foi a...
Como ajustar o TEMPORIZADOR em uma pesquisa?
Temporizador é a nova funcionalidade do OPINAÊ para as pesquisas via APP, que define o tempo máximo para uma pergunta ser respondida. Após o tempo definido o app inicia uma nova pesquisa. Para configurar o temporizador é muito simples, basta seguir os 05 passos...
Como baixar o Aplicativo Opinaê na Play Store
Primeiramente é necessário contratar um plano; Receber o seu usuário e senha; Com o usuário e senha, você poderá acessar a área LOGIN, criar suas pesquisas e entrevistadores; Acessar a loja e baixar o aplicativo; Caso não tenha o seu plano contratado, ou tenha alguma...
TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE USO
RELAÇÃO CONTRATUAL Estes Termos e Condições Gerais de Uso (“termos”) regem o acesso e uso dos usuários que desejam se utilizar dos serviços do “OPINAÊ”, Pessoa Jurídica de Direito Privado, inscrita no CNPJ nº 21.887.144/0001-81. POR FAVOR, LEIA ESTES TERMOS COM...
POLÍTICA DE PRIVACIDADE E LGPD
Esta POLÍTICA DE PRIVACIDADE, em conjunto com os Termos e Condições Gerais de Uso regem o acesso e uso dos usuários que desejam utilizar os serviços do “OPINAÊ”, Pessoa Jurídica de Direito Privado, inscrita no CNPJ nº 21.887.144/0001-81. POR FAVOR, LEIA ESTA POLÍTICA...