Transformar um tablet em um totem de avaliação de atendimento é uma maneira eficiente de coletar feedback dos clientes diretamente no ponto de venda.
FAQ – WIKI
Artigos sobre as funcionalidades e dicas de uso do OPINAÊ.
Novidade: Lista Positivo Negativo nas pesquisa de satisfação Opinaê
A nova funcionalidade “Lista Positivo Negativo” permite que você crie pesquisas de satisfação onde um tema específico é apresentado com diversos itens e os seus clientes podem marcar cada item como “positivo” ou “negativo”, tudo na mesma tela.
Como ocultar a barra de navegação em dispositivos Galaxy
Site da Samsung divulga como ocultar a barra de navegação em dispositivos Galaxy.
Como ajustar o tamanho do título das perguntas em tablets?
Veja como ajustar o tamanho dos títulos das perguntas nas pesquisas via aplicativo do Opinaê
Visualizando os comentários das entrevistas
Veja como visualizar os comentários deixados pelos seus clientes nas pesquisas, utilizando a tela Entrevista. A versão 2.0 do Opinaê trás uma grande melhoria de UX para facilitar a visualização de comentários em pesquisas. Basta seguir as instruções e conferir: 1)...
Melhorias em Estatísticas e Gerar Relatório em PDF
Novidade na tela de estatísticas! Além das melhorias realizadas anteriormente nas tabelas e gráficos, download de relatório Resumido em PDF, o que facilita o envio de reports para seus clientes internos ou externos, na versão 2.0 da plataforma agorá é possível filtrar...
Pesquisa com emojis para medir satisfação do cliente!
Uma maneira divertida e prática para medir a satisfação do seu cliente é utilizar os emojis coloridos nas pesquisas de satisfação. Veja como fazer com o Opinaê!
Como evitar divergência na hora informada no relatório?
O aplicativo de pesquisa OPINAÊ é recomendado para utilização em tablets de preferência com exclusividade, ou seja, que não estejam sendo utilizados para outras finalidades, desta forma o aplicativo sempre ficará aberto para coletar informações de seus clientes....
Webinar: Como criar pesquisa de satisfação no OPINAÊ
Neste vídeo é demonstrado como é simples a criação e personalização de pesquisas de satisfação de clientes no aplicativo OPINAÊ. .Como criar uma pesquisa: 0:31 .Como personalizar fundo, tela de abertura e de encerramento: 4:55 .Como editar uma pergunta: 8:15
![[Encurtador de URL] Bitly, uma excelente alternativa ao encurtador de URL Goo.gl](https://opinae.com.br/wp-content/uploads/2018/07/URL-400x250.jpg)
[Encurtador de URL] Bitly, uma excelente alternativa ao encurtador de URL Goo.gl
Desde o começo do ano, o Google vem anunciando que não disponibilizará mais o serviço de encurtador de URL Goo.gl. Somente os usuários ativos terão acesso à ferramenta até 30 de Março de 2019. Desde então, temos testados algumas ferramentas e a que se destacou foi a...