Aqui estão alguns exemplos de questionários com perguntas de satisfação do cliente que você pode usar para avaliar diferentes aspectos da experiência do cliente.
Satisfação do Cliente
Notícias, Dicas e Artigos sobre: Satisfação do Cliente
06 Indicadores de Satisfação de Cliente
Esses indicadores fornecem insights valiosos sobre a experiência do cliente e ajudam as empresas a identificar áreas de melhoria.
Novidade: Lista Positivo Negativo nas pesquisa de satisfação Opinaê
A nova funcionalidade “Lista Positivo Negativo” permite que você crie pesquisas de satisfação onde um tema específico é apresentado com diversos itens e os seus clientes podem marcar cada item como “positivo” ou “negativo”, tudo na mesma tela.
Uma Conexão Invisível: Como a PNL e o Treinamento da Mente te ajudam a Impulsionar o Sucesso do Cliente
Em um mundo cada vez mais centrado na fidelização dos clientes, a busca pelo sucesso do cliente tornou-se uma prioridade para muitas empresas. No entanto, enquanto estratégias e técnicas específicas são frequentemente discutidas e implementadas para alcançar esse...
Por que fidelizar clientes é tão importante?
Certamente você já ouviu falar que é muito mais barato manter um cliente, do que investir em novos.
A frase é clichê, mas é real e dentro de um mercado cada vez mais acirrado, a empresa que consegue pensar em ações de fidelização, aumentando o grau de satisfação, se destaca.
06 maneiras de medir a satisfação do cliente
Monitorando a satisfação do cliente Ao vendermos um produto ou um serviço, vários aspectos devem ser levados em consideração para melhor rendimento do negócio. Dessa forma, gestão de pessoas, de mercadorias, análise de mercado, pesquisa sobre o público-alvo, entre...
OPINAÊ é destaque em matéria da SA Varejo
OPINAÊ é destaque em matéria da SA Varejo. Matéria traz novas ferramentas que permitem saber como foi a experiência de compra no PDV. Confira: https://www.savarejo.com.br/detalhe/simples-assim-sa/dois-aplicativos-agilizam-pesquisa-de-satisfacao-e-geram-indicadores...
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Aplicativo para Pesquisa de Satisfação de Clientes e NPS: Opinaê
Opinaê: Aplicativo para Pesquisa de Satisfação de Clientes e NPS! Aplique pesquisas de satisfação com nosso app em Tablet, Totem e QR Code, além de poder utilizar o software para compartilhar o link da pesquisa através do seu próprio WhatsApp ou e-mail. Assim você...