Monitorando a satisfação do cliente Ao vendermos um produto ou um serviço, vários aspectos devem ser levados em consideração para melhor rendimento do negócio. Dessa forma, gestão de pessoas, de mercadorias, análise de mercado, pesquisa sobre o público-alvo, entre...
Primeira coisa que devemos ter em mente é o propósito da pesquisa. O que queremos avaliar e medir para futuras ações de melhorias de processos, produtos ou de pessoal. Tendo os objetivos bem definidos, fica mais fácil definir qual tipo de metodologia deverá ser...
Com o OPINAÊ você pode criar pesquisas com a identidade de sua empresa e incorporá-la em seu site, como na pesquisa abaixo, onde personalizamos as telas de abertura e encerramento com nosso logo, usamos as fontes com nossas cores e escolhemos a imagem de fundo....
Opinaê: Aplicativo para Pesquisa de Satisfação de Clientes e NPS! Com o nosso software para pesquisa de satisfação de clientes e NPS, sua empresa poderá aplicar pesquisas de satisfação: via Tablet, Totem e Smartphone, além de poder incorporar compartilhar o link da...